工作方式

以严谨路径，将不确定转化为行动。

Leroux 的工作方法让核心问题清晰可见，为复杂事项建立可用结构，并让责任与落地始终相连。

01理解02构建03对齐04推进

四个阶段

每个阶段回答一种不同的问题。

工作顺序保持稳定，具体深度与工具则随合作需要而变化。

明确背景、预期结果、现实约束、相关方、已有依据与重要历史。

正在发生什么，又必须改变什么？
初步访谈与资料审阅
背景、约束与相关方梳理
工作问题定义

检查点：对现状与预期结果形成共同表述。

决策纪律

始终关注四项要素。

当决策依据被清晰记录，后续复盘与执行都会更加稳健。

01
现在必须决定什么？
避免讨论只解决周边问题，而错过真正的核心。

02
一项合理选择应满足什么？
在评估选项之前，先让优先级与取舍清晰可见。

03
哪些是已知事实、假设或仍待确认的事项？
区分真正的把握与方便的判断，并显示哪里值得进一步了解。

04
接下来由谁完成什么？
将共识与责任、时间安排及清晰的复盘节点相连接。

共同工作

责任保持清晰，建议才更有力量。

具体角色随合作范围变化，但有效协作会区分引导、输入、决策权与交付责任。

共同工作责任保持清晰，建议才更有力量。

Leroux

建立工作框架、提出有效问题、整合信息、检验一致性并形成可用成果。

项目发起人

确定目标、提供必要访问、解决升级决策并维持组织支持。

参与者

提供业务知识、审视假设、指出约束并坦诚参与讨论。

决策负责人

作出或确认选择、接受相关取舍，并对后续行动持续负责。

工作成果

让记录服务于判断。

所有工作成果都保持简洁、及时，并与具体决策或行动相连。

背景图

在同一视图中呈现现状、相关方、约束与核心问题。

决策框架

将选项、标准、假设、依据与重要风险组织起来供共同审视。

决策记录

记录所选方向、判断依据、异议或不确定性，以及相关责任人。

行动视野

呈现近期工作、依赖关系、检查点与下一批可能出现的决策。

工作节奏

让决策始终贴近实际工作。

准备

收集开展有效工作会议所需的信息与问题。

共创

通过聚焦讨论检验框架、解决问题并作出选择。

记录

在背景仍然清晰时记录决策、责任人、假设与变更。

复盘

检查进展与依据，在不失去核心意图的前提下调整计划。

工作护栏

保持严谨，不增加不必要的负担。

不隐藏范围变化

新的问题与要求会在变成计划外承诺之前被明确呈现。

不制造虚假确定性

在工作记录中明确区分事实、假设、估算与未知事项。

不留下无人负责的行动

每项重要下一步都有明确责任人和复盘节点。

不为记录而记录

每项成果都必须支持决策、协作需要或可持续的共同理解。

准备开始

一次有效的初步沟通，只需要最关键的信息。

无需准备完整方案。相比精心修饰的材料，对现状的坦诚说明更有价值。

当前情况: 现在正在发生什么，为什么重要？
希望发生的变化: 当这项工作真正有用时，什么应当有所不同？
现实约束: 哪些时间、资源、依赖关系或边界需要被了解？
临近决策: 哪项选择或承诺即将到来？

准备开始

一次有效的初步沟通，只需要最关键的信息。

无需准备完整方案。相比精心修饰的材料，对现状的坦诚说明更有价值。

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